1.Cómo se define la gestión del conocimiento? En sus propias palabras. Agregar fuentes de información. La Gestión del Conocimiento es una técnica que es usada por las organizaciones, para compartir el conocimiento de un empleado con todo el personal de la empresa. Esto permite un mejor flujo de información y de conocimiento a través de la empresa, ayuda al personal a estar en constante capacitación durante sus jornadas laborales. Estos procesos permiten que exista mayor competitividad y resolución se problemas a un menor tiempo.
2. Cómo estoy aprovechando el conocimiento que tengo? Respuesta desde lo personal y desde la organización. Si estoy trabajando. Siento que cada semestre que he cursado me ha servido para tener una mayor comprensión del mundo de la publicidad y el mercadeo. Pero no solo para ellos tambien me ha ayudado a crecer en temas culturales. Tambien he logrado aprender mucho de mis compañeros y todos sus conocimientos 3. Qué es ser una persona innovadora? Respuesta desde lo personal y desde la organización. Si estoy trabajando. Ser innovador es estar en constante cambio, romper lo tradicional y dejar atrás los clichés. una persona innovadora mira el mundo desde perspectivas diferentes, nunca se queda estancado en una sola.
4. Qué es lo más innovador que he hecho en mi vida? Respuesta desde lo personal y desde la organización. Si estoy trabajando. Lomas innovador que he realizado es el evento sinergia, este me abrió los ojos a un mundo mucho mas amplio.
5. El Capital Social es la suma del conocimiento que tiene la fuerza laboral de una empresa.
6. Mis ventajas competitivas son primero la formación profesional adquirida por la universidad, la creatividad y formulaciónestratégica.
7. Un mapa conceptual es una tecnica usada para la representación de conceptos intelectuales, este facilita organizar las ideas de forma jerárquica o estructural.
1. Nike como marca usa una de las mejores estrategias de mercadeo emocional en el mundo. Ellos usan una estrategia tan antigua como la humanidad misma, esta consiste en contar la vieja historia del Héroe y el enemigo a través de sus productos. El efecto conseguido es la lealtad que genera es sus clientes
2. El publico objetivo son todas las personas amantes al deporte
3. Las aplicaciones de nike permiten generar emociones al interactuar con diferentes personas, creando retos y creando una cultura hacia el deporte.
4. Instagram y Tumblr donde predominan el uso de las fotos, las cuales permiten mostrar la relacion emocional de los consumidores y los productos.
5. Nike tiene un contrato de exlcusividad con Apple en el cual sus apps tienen que estar primero en sus plataformas.
nike crea una empatia referente al amor al deporte y a tu cuerpo y a la competencia.
Mediante la personalizacion de nike ID permite crear los tenis a tu gusto, aparte los consumidores personalizan los productos a su antojo y los muestran por las redes sociales.
Los valores agregados son las aplicaciones moviles
Lo más relevante de la lectura para mi, primero es la
relación que hace el autor con un libro tan antiguo como el de los cinco
anillos. Es importante ver cómo se pueden relacionar artes milenarias con el
mundo real hoy en día. Las estrategias que se emplearon en la guerra en esos
tiempos en Japón pueden ser aplicadas hoy en día para el marketing, obviamente
modificando algunos aspectos para que se adapten al mundo de hoy el cual es
caracterizado por la movilidad y la rapidez.
La relación que realiza el autor con las estrategias del
samurái son interesantes. El clasifica 4
estrategias de acuerdo a lo dicho por el samurái. La primera el líder o top
–Down approach se utiliza como una
estrategia primeria cuando la empresa es el dominante del mercado o cuando la
empresa no tiene una relación directa con una grande comunidad. Si no es la
estrategia primeria se usa como soporte
de una estrategia bien segmentada.
La segunda estrategia llamada the “Groundshell” se utiliza
cuando la empresa no tiene una grande relación con sus consumidores y apenas
esta comenzado. Los recursos son bajos por lo que generalmente se utiliza el
voz a voz para llegar a los consumidores.
La tercera y cuarta estrategia llamadas”Flanking techniques”
o técnicas de los flancos es utilizada cuando el consumidor no es leal a la
marca o no tiene tiempo para realizar un acercamiento directo con el cliente.
Para realizar un impacto en los clientes se utilizan estrategias de publicidad.
Estas estrategias de publicidad deben ser realmente impactantes.
Un ejemplo dado en el libro muy interesante es el de la
empresa Chrysler la cual estaba en bancarrota debido a la recesión económica en
el 2008. Como los consumidores que tenia se estaban perdiendo decidieron usar
una estrategia de publicidad que consistía
en crear un comercial pautado en el Super Bowl. Este comercial se relaciono
tanto con los sentimientos de los consumidores que sus ventas incrementaron de
una forma impresionante.
Anuncios y enlaces rectangulares y/o cuadrados, que se valen de imágenes, animaciones o textos para convencer al usuarios de internet a entrar a algún sitio web.
Megabanner, Superbanner o Leaderboard (en inglés)
Evolución del banner. Su formato es horizontal.
Lo podemos encontrar en las cabeceras de la mayoria de periodicos online. Puede ser expandible, es decir, puede aumentar su tamaño cuando el usuario pasa el mouse por encima de él. (efecto rollover). Su tamaño varia pero por lo general tiene un tamaño de 728×90 pixels en reposo y expandido puede ser de 728×180 pixels.
Rascacielos, Skyscraper o simplemente Sky
Publicidad de formato vertical. Sus medidas suele ser de 120×600 pixels, pero esta puede variar. Lo podemos encontrar en los laterales de muchas páginas webs. Como el anterior, también puede ser expandible.
Robapáginas
Es uno de los formatos más vistos en internet. Su tamaño es 300×250 pero tiene muchísimas variantes. Por lo general son cuadrados. Los más encontrados son el 300×250 y el 300×300 pero también hay muchos 200×200 y algún que otro 400×400 aunque este es un poquito grande. Se encuentran en la parte centro lateral de la web, acompañando al contenido de la misma.
Pueden también ser expandibles.
Botones Publicitarios
Son muy pequeños y muchos además van acompañados de texto al lado. Suelen ser muchas veces simples imágenes sin animación.
Text Ads o Text Links
Este no es un formato gráfico como los anteriores. Tiene una limitación de caracteres, por ejemplo 30 caracteres y pueden ir acompañados de un botón de los anteriores (Botón + Text-Link).
Los más usuales en la actualidad son los Adwords de Google, que permiten al cliente crear anuncios y elegir palabras claves relacionados con el negocio a publicitar. Cuando los usuarios de Google realicen una busqueda, introduciendo una palabra clave que tiene relación con el aviso, este aparecerá al lado lateral de los resultados.
Interstitial o Cortinilla
Quizá este es uno de los formatos publicitarios más invasivos de internet, ya que ocupa toda la pantalla antes de que aparesca la web a la que el usuario quiere acceder. Para tratar de hacerlo lo menos molesto posible contiene una cruz para poderlo cerrar (arriba a la derecha casi siempre) y tienen una duración de tiempo que transcurrida esta aparece la web que se quiere visitar, está entre los 4 y 8 segundos.
Pop Ups Ads y Pop Under
Ventanas emergentes que aparecen al momento de ingresar a una web (Pop Up) o al salir de ella (Pop Under). Para ser publicados en un web site, necesitan ser autorizados por el administrador del sitio. Cada día este tipo de publicidad se ve menos frecuente, ya que los actuales navegadores como Google Chrome, FireFox o Internet Explorer tienen sistemas para bloquearlos.
Rich Media Ads
Publicidad enriquecida con Macromedia Flash o Shockwave para navegadores que permiten mostrar este contenido.
Pre-Roll
Aparece cuando queremos ver un vídeo online antes del vídeo. Muy usual en la actualidad en la web de Youtube.
RoadBlog o Takeover
Alquiler de todo el espacio publicitario en la página de inicio de un portal.
The Million dolar website
Sitio que vende los pixeles de la web para alcanzar el millón de dolares.
Viral Films
Cortometrajes para web, realizados por directores de cine contratados por una marca.
Websisodes
Series de films que buscan atraer clientes hacia determinada marca o producto.
Publicidad de fondo de pantalla
Ocupa el fondo de la pantalla de una web y tiene un enlace o link para una nueva website.
2. Laura Camacho, gerente general de Google en Colombia, explica que mientras la pauta tradicional crece al ritmo de la inflación, Internet tiene un desarrollo acelerado.
Las condiciones están dadas. Si la pauta en internet sigue creciendo a los ritmos actuales, el país tendrá la segunda torta publicitaria más grande de la región en tres años.
Así lo asegura Laura Camacho, gerente general de Google Colombia, quien dice que los grandes retos en este contexto serán estimular la presencia de pequeñas y medianas empresas (pymes) en la red y la creación de contenido relevante para los internautas locales, los más activos de la región en términos de búsqueda en línea.
¿Cómo está la venta de publicidad ‘online’?
Viene creciendo a pasos gigantes. La torta publicitaria de Colombia vale 1.200 millones de dólares y el tema digital ya va cerca de los 80 millones de dólares.
Lo más importante es cómo viene creciendo esa torta: la industria publicitaria del país viene con un crecimiento inflacionario del 5 o 6 por ciento, pero el tema digital viene creciendo a tasas de entre 35 y 40 por ciento.
¿Cómo proyecta Google ese negocio en el mediano plazo?
Aspiramos a que la inversión en digital represente entre el 9 y el 10 por ciento de la torta publicitaria, al cabo de máximo 3 años. Creemos que la industria debe seguir creciendo entre 30 y 40 por ciento anual por lo menos durante ese mismo periodo.
¿Cómo ven al país?
Es importantísimo para la compañía. Hoy en día es un mercado que superó a Argentina en términos de PIB y por eso se convierte, dejando fuera a Brasil, en el segundo mercado después de México porque es el segundo país con mayor población y tiene el tercer tamaño en términos de torta publicitaria.
Colombia tiene usuarios bastante sofisticados, tienen el promedio de búsqueda más alto de América Latina, por lo menos en nuestra plataforma 9 de cada 10 colombianos están buscando información en internet; 4 de cada 10 se hacen desde dispositivos móviles y encontramos que el 35 por ciento termina comprando en línea. Hay una gran oportunidad en que Colombia se convierta en generador de contenido, porque somos muy buenos para consumir pero no muy activos para generar y ese será uno de nuestros retos: crear cosas relevantes para los internautas.
¿Cuál será el foco de la compañía en el 2013?
Una gran apuesta serán las pymes. Debemos avanzar muchísimo en el largo plazo para que más negocios tengan presencia en línea, porque hoy día solamente el 6 o 7 por ciento de las pequeñas y medianas empresas están en internet.
¿En qué segmentos de negocio ven el mayor potencial en Colombia?
Lo que vemos, independientemente del tamaño de la empresa, es las industrias que más se están moviendo y están adoptando más rápido el tema digital.
El turismo es muy importante a nivel mundial; nos ha sorprendido el crecimiento de consumo masivo en términos de adopción de plataformas e inversión en digital, y también están otros segmentos que históricamente han sido muy orientados a digital como telecomunicaciones, tecnología, el sector financiero y el automotor.
¿Quiénes son los clientes de Google en Colombia?
Para toda la industria digital son muy importantes las pymes y empresas pequeñas que ven en internet la posibilidad de llegar a las audiencias que la están buscando.
En el caso de Colombia, más del 50 por ciento de las ventas se encuentran en ese cliente pequeño.
¿Cómo les fue en el 2012?
Nos fue muy bien, estamos muy contentos con cómo ha ido avanzando el negocio en Colombia y cómo hemos visto la adopción de internet por parte de grandes y pequeñas empresas.
PENETRACIÓN DE DISPOSITIVOS MÓVILES, UN RETO ADICIONAL
En Colombia, 4 de cada 10 búsquedas que se hacen en Google se realizan mediante un dispositivo móvil, cifra que revela el potencial que tienen estos aparatos para la industria publicitaria.
Sin embargo, Camacho advirtió la necesidad de aumentar la penetración que tienen los teléfonos inteligentes en el país, pues, con apenas 15 por ciento, la nación está por debajo de sus pares latinoamericanos en el tema.
Adicionalmente, advirtió la gran relevancia que tiene empezar a desarrollar, a la par, contenidos que puedan verse en esta clase de terminales, pues actualmente son mínimos y eso genera malas experiencias para los usuarios.
Además, resaltó que los hábitos de búsqueda en móviles son mucho más concretos y los términos más precisos que cuando se hace en una laptop.
La evolución del mercado de la publicidad por Internet en Colombia: La industria se ha venido desarrollando más por accidente que obedeciendo a una estructura de mercado. Aunque algunas empresas demuestran un poco de desazón a la hora de observar la lenta evolución del mercado local, también se muestran positivos al sentir que el nivel de apropiación digital por parte de clientes y anunciantes ha aumentado significativamente en los últimos años, demostrando una industria en crecimiento acelerado. La opinión generalizada es que hay mucho potencial de crecimiento y evolución y que las cifras crecientes de participación en inversión publicitaria por Internet es la mejor prueba de ello.
De todas maneras, estos ritmos de crecimiento acelerado también se ven amenazados por la falta de talento especializado tanto técnica como funcionalmente para soportar la demanda de los anunciantes por Internet. Existe la percepción prevaleciente de que los clientes todavía desconocen los conceptos, el lenguaje técnico y los beneficios de las estrategias digitales comprensivas. De la misma manera, algunas personas que se han entrevistado reconocen que se ha mejorado la calidad y el impacto efectivo de los desarrollos y las campañas que se ofertan en el mercado. Algunas personas se atreven a vaticinar que al igual que está sucediendo ahora en Inglaterra, en 10 años la inversión publicitaria en Internet superará la pauta en televisión. De manera interesante, se observa que tanto medios y agencias interactivas reconocen que la estrategia publicitaria por Internet debe ser transversal a las organizaciones de mercadeo, integrándose desde la visión de mercadeo hasta la ejecución publicitaria.
Colombia
Inversión de la Publicidad en internet en Colombia:
En los últimos años en Colombia la inversión en publicidad ha venido aumentando para el año 2006 se empezó con $10.000 millones, cifra que ha crecido significativamente.
Según el reporte presentado por IAB Colombia (Interactive Advertising Bureau) y realizado por la firma PWC, la inversión en publicidad para medios digitales en el país, en el primer semestre del año en curso, fue de $ 58,605 presentando un incrementó de 12,23% frente al $52,217 que se dió durante el mismo periodo en 2011.
En la torta publicitaria, el incremento más importante fue en el segmento Search en red de búsqueda, cuya participación alcanzó el 12,05% frente al 9,10% del año pasado. Así mismo según el informe, el ‘e-mail marketing’ (correos con publicidad) reportó un crecimiento significativo con 1,93% frente al 0,92% del 2011. Los segmentos video y Search en red de contenido, crecieron con el 3,34% y 6,59% respectivamente.
En el segmento de redes sociales, la inversión publicitaria disminuyó con un 6,16% comparado con el 7,57% que se reportó en el primer semestre del año 2011. Los ingresos restantes corresponden a Display (publicidad tradicional en páginas Web) que se redujo al 69,92% frente al 75,31% del año pasado, pero que sigue siendo el formato con mayor participación.
De acuerdo con la inversión reportada por medios y agencias para el primer semestre de 2012, para plataformas móviles, el 65,51% corresponde a Display, que incrementó su participación en la torta, superando el 41,10% del año pasado. Las aplicaciones tuvieron un incremento sustancial pasando de 31,84% en 2011 a 44,26% y los SMS(mensajes de texto) sufrieron una fuerte caída de 14,64% en 2011, pasando al 2,65% en 2012.
La industria de la publicidad digital continúa con su dinámica de crecimiento, y se ubica al cierre del primer semestre de este año, en el 6% del total de la inversión publicitaria en el país.
Inversión en medios digitales en Colombia para el segundo trimestre de 2012
De acuerdo con la información suministrada por 25 medios y 16 agencias afiliadas a IAB Colombia, la inversión en medios digitales en el país para el segundo trimestre del año 2012, ascendió a $33,574 presentando un incremento del 15.59% frente al segundo trimestre del año 2011, en donde la inversión en medios digitales en Colombia fue de $29,045.
Inversión en medios digitales en Colombia para el primer semestre de 2012
De acuerdo con la información suministrada por 30 medios y 18 agencias afiliadas a IAB Colombia, la inversión en medios digitales en el país para el primer semestre del año 2012, ascendió a $58,605 presentando un incremento del 12.23% frente al primer semestre del año 2011, en donde la inversión en medios digitales en Colombia fue de $52,217.
11Un “Venture Capitalist ” es un
empresario o empresa que decide invertir en el desarrollo de un estrategia de
mercadeo atraves del internet. Este decide invertir o no dpendiendo del plan de
negocios que tenga la empresa.
23.Site map: Es una lista de las paginas de un sitio
web, puede ser un documento diseñado de cualquier forma usada para planear el
diseño Web o puede ser una pagina web que enumera las paginas en un sitio Web
4.Es un término que se refiere a que el sitio web se debe acomodar al ancho del dispositivo el cual esta navegando, para que pueda acceder a todas sus funciones y características que ofrezca el sitio web al que se esté accediendo.
5. Seguimiento de ojos(traducido del ingléseye tracking) es el proceso de evaluar, bien el punto donde se fija la mirada (donde estamos mirando), o el movimiento del ojo en relación con la cabeza. Este proceso es utilizado en la investigación en lossistemas visuales, enpsicología, enlingüística cognitivay en diseño de productos.
Existen diversos sistemas para determinar el movimiento de los ojos. La variante más popular utiliza imágenes de vídeo a partir de la cuales se extrae la posición del ojo. Otros métodos utilizan "search coil" o están basados en electrooculogramas.
Eye Tracking; Es un proceso donde se evaluan los puntos donde se fija la mirada. Esto se consigue actualmente mediante un eyetracker, un monitor especial que lanza rayos infrarrojos a los ojos de quien lo usa. Estos rayos rebotan en su pupila y vuelven al aparato, permitiendo así calcular con precisión dónde está mirando.En un estudio realizado por Usolab, se le pidió a un participante que buscara un producto para financiar la compra de una casa en la página de inicio de la imagen siguiente:
El usuario tardó90 segundosen hacer clic en "Club familiar", desde donde pudo acceder al catálogo de productos para particulares y encontrar una hipoteca. Para ayudar al análisis de porqué se tardó tanto en hacer esta acción, se pueden usar los resultados obtenidos con eleyetracking.
En el siguiente mapa de calor obtenido con eyetracking se muestran con colores cálidos (rojos) los puntos que el participante vio durante más de un segundo y medio en su visita a la página de inicio. Los colores más fríos (amarillos o verdes) representan zonas que el usuario vio durante menos tiempo.
Según el mapa de calor, el usuario vió el acceso a "Club Familiar". Los resultados finales del test indicaron que el participante lo hizo a los 10 segundos de entrar en la página, por lo que tardó 80 segundo en hacer clic desde que vió el enlace.
El eyetracking no responde directamente a la cuestión de si el usuario tardó tanto por un problema de nomenclatura ("club Familiar" no es un nombre que el usuario comprenda o relacione con su objetivo) o por un problema visual (el enlace no parece tal), pero sí ayuda a descartar fácilmente otras alternativas (como que no se vió el enlace).
6. El cargo más importante en el desarrollo de una página web
es el web-master debido a que es el encargado de mantener actualizada de
información, imágenes, y diversos componentes que deben encontrarse a en una
página web para un funcionamiento optimo
